每一个入口都对应着协作的一个环节,最后都会回到同一份文档
记录一份文档在协作过程中留下的所有痕迹。光标在哪里停过、版本在哪里分过叉、批注在哪里被采纳过、权限在什么时候被改过、模板是从哪里复制过来的、离线写的内容有没有安全同步。这些痕迹平时看不见,但一份文档的质量往往就藏在这些看不见的细节里。
不做文档托管,不做在线编辑器,不替代任何一款协作工具。一起草是一个协作档案库,把协作过程里产生的痕迹整理归档。你用什么工具写文档都可以,把过程记录导出到这里,我们负责把它整理成能看懂的形式。
写文档这件事,难点从来不在打字本身。难点在沟通——让23个人知道谁在改哪一段、让法务和业务明白对方的改动的边界在哪、让三个月后的人知道这份文档为什么最后长成了这个样子。一起草想做的事很朴素:把协作过程里的每一个决定、每一次改动、每一条意见都留好档,让后来的人能查到、能看懂、能理解。
站内近期被翻得最多的几个协作场景,每一个都配了对应的入口笔记
一份三万字的行业白皮书,23个协作者在同一个下午同时在线编辑。光标轨迹把每个人的光标路径、停留时长和编辑密度全部记录了下来。编辑热力图显示,前言和结论部分被反复打磨了四十多次,而中间的数据段落几乎没人动过——数据是凌晨单独加班写完的。
一份合作协议,法务、业务、财务三个部门各自改了不同的部分,最后分出了七个版本。版本树把这七个版本的分叉点、合并结果和回退记录全部标了出来。法务改了违约责任,业务改了交付周期,财务改了付款节点,三个分支合并的时候有两处冲突,最后采用了一个折中方案。
一份产品需求文档收了127条批注,从错别字到架构质疑都有。批注线索把每条批注的发起人、涉及段落和解决状态全部记录了下来,并和最终稿逐一对比。统计结果:修改建议类批注采纳率87%,事实质疑类采纳率64%,风格讨论类采纳率只有23%。
一份内部通告从起草到发布,权限层级改了四次。最开始只有HR负责人能编辑,起草完成后开放给部门主管评论,评论期结束后关掉评论权限只留阅读,发布前一天临时给法务开了编辑权限做合规审查,发布后又降回只读。权限层级把每次调整的时间、范围和原因全部记录了下来。
团队里一份周报模板从最初的官方版本,经过不同人的手改了17次,最后变成了一个和原版几乎完全不同的东西。模板生态把每次改动的节点、改动人和改动原因全部标了出来。第五次改动加了一列“本周阻塞”,第九次改动删掉了“完成百分比”,第十三次改动把“下周计划”拆成了三行。最常用的模板往往不是官方那个。
一个产品经理在飞往新加坡的五小时航班上离线写了一份产品方案。落地后重新联网,方案自动同步到云端,没有发生任何冲突。离线同步把离线期间的光标轨迹、编辑内容量和同步耗时全部记录了下来:五小时离线、一万两千字、三十七次段落调整、同步耗时十四秒。全程无人察觉,这就是最好的离线同步。
最近平台的一些变化,记在这里
光标轨迹功能开始标注每个光标在每段的停留时长了。
标注了光标路径、编辑密度和聚焦段落。
区分了单人连续编辑、多人交错编辑和跨段落并行编辑三种类型。
目前已经整理了三万一千多份光标档案。
版本树功能正式上线。
标注了每次分叉的时间、作者和合并结果。
区分了线性版本、分支版本和回退版本三种类型。
目前已经整理了两万七千多棵版本树。
批注线索功能开始标注每条批注的采纳状态了。
标注了发起人、涉及段落和解决状态。
区分了修改建议、事实质疑和风格讨论三种类型。
目前已经整理了两万三千多条批注档案。
权限层级板块正式开设。
标注了每个协作者的角色、权限范围和调整时间。
区分了阅读权限、评论权限和编辑权限三种类型。
目前已经整理了一万九千多条权限档案。
模板生态功能开始标注每个模板的演化路径了。
标注了模板来源、使用次数和二次修改情况。
区分了官方模板、团队模板和个人模板三种类型。
目前已经整理了一万七千多条模板档案。
离线同步功能开始标注每次同步的冲突处理方式了。
标注了离线时长、离线改动和同步前后差异。
区分了顺畅同步、局部冲突和整体覆盖三种类型。
目前已经整理了一万五千多条离线档案。
关于 一起草 的一些常见疑问